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Inclusion & égalité des chances

Accessibilité PSH

OPS s'engage à rendre ses formations accessibles à tous les publics, y compris aux personnes en situation de handicap.

Déclaration d’accessibilité

Option Protection & Services (OPS) s’engage à rendre son site internet accessible. OPS a choisi de suivre le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1. Les obligations légales en la matière — article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 et acte européen sur l’accessibilité (directive (UE) 2019/882), applicable depuis le 28 juin 2025 à certains services proposés aux consommateurs — dépendent notamment de la nature du service et de la taille de l’entreprise. Cette déclaration est publiée quelle que soit l’obligation qui s’applique à OPS.

Elle s’applique au site optionprotection.fr : site public, et OPS Campus (espace apprenant, espace formateur, administration). La plateforme de cours lms.optionprotection.fr (Moodle) fait l’objet de mesures propres, décrites plus bas.

État de conformité

Le site optionprotection.fr est non conforme avec le RGAA 4.1 : aucun audit de conformité n’a encore été réalisé. Ce n’est pas une appréciation de la qualité du site : c’est la mention exigée tant qu’un audit n’a pas mesuré le taux de conformité.

Résultats des tests

En l’absence d’audit, aucun taux de conformité n’est publié. Un contrôle automatisé des principales pages (outil axe-core) a été mené le 20 octobre 2026 ; un tel contrôle ne vérifie qu’une partie des critères et ne remplace pas un audit humain.

Contenus non accessibles connus

  • Certains textes dorés ou cuivrés sur fond clair, et certaines images de fond, n’offrent pas toujours un contraste suffisant (le réglage « Contraste renforcé » du panneau Accessibilité y remédie quand il est proposé).
  • Les documents PDF produits par le campus (convocations, attestations, contrats) ne sont pas encore balisés pour les lecteurs d’écran.
  • Les enregistrements de classes virtuelles (« replays ») ne sont pas sous-titrés.
  • Certains écrans de l’administration (rectorat) comportent des tableaux larges et des tailles de texte fixes.
  • Les contenus de tiers intégrés au site (paiement Stripe, signature électronique, classe virtuelle) relèvent de leurs éditeurs.

Aides proposées

  • Panneau « Accessibilité » (quand il est ouvert) : taille du texte, police Luciole ou OpenDyslexic, contraste renforcé, espacement, réduction des animations, focus renforcé, langage simple.
  • Dans OPS Campus (quand la fonction est ouverte) : écoute des séances et des pages par une voix de synthèse, saisie vocale des questions, mode « Cours oral ». Voir la notice sur la voix.
  • Lien « Aller au contenu » en tête de chaque page ; navigation au clavier.
  • Pour un aménagement de votre parcours de formation : le référent handicap (plus bas sur cette page).

Établissement de cette déclaration

Cette déclaration a été établie le 20 octobre 2026.

Technologies utilisées : HTML5, CSS, JavaScript (React, Next.js), WAI-ARIA.

Outils de contrôle : axe-core (navigateur Chromium sans interface), contrôles manuels au clavier des pages principales.

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, contactez-nous : nous vous indiquerons une autre façon d’y accéder ou nous vous transmettrons le contenu sous une autre forme.

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé à OPS un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un service du site, et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante. Vous pouvez :

  • écrire un message au Défenseur des droits (formulaire en ligne) ;
  • contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région (liste des délégués) ;
  • envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.

Plateforme de cours (Moodle)

La plateforme lms.optionprotection.fr utilise Moodle 4.4, dont l’outil d’accessibilité intégré (Brickfield) analyse les contenus des cours et dont l’éditeur signale les défauts d’accessibilité à la rédaction. Ces contrôles ne valent pas audit.

Prochaines étapes

  • audit de conformité RGAA par un auditeur indépendant, puis publication du taux de conformité et mise à jour de cette déclaration ;
  • correction des contrastes signalés et balisage des documents PDF du campus ;
  • sous-titrage des contenus vidéo.

Crédits

Police Luciole © Laurent Bourcellier et Jonathan Perez, pour le Centre technique régional pour la déficience visuelle (licence Creative Commons Attribution). Police OpenDyslexic © Abbie Gonzalez (licence SIL Open Font License 1.1). Voix de synthèse Piper : modèle « fr_FR-siwis-medium » (jeu de données SIWIS, CC BY 4.0) et modèle « fr_FR-upmc-medium » (jeu de données UPMC Pierre, CC BY-SA 4.0).

Notre engagement

Une formation accessible et adaptée à chacun

Conformément au Référentiel National Qualité (Qualiopi) — indicateur 26, OPS met en place des dispositifs d'accueil, d'accompagnement et d'adaptation pour permettre à toute personne en situation de handicap (PSH) de suivre nos formations dans les meilleures conditions, en présentiel comme en distanciel.

Référent handicap

Un interlocuteur dédié à l'accompagnement

Référent handicap d'OPS

Kouame Épiphane Rodrigue

Directeur d'Option Protection & Services

contact@optionprotection.fr06 11 62 17 19

Bureau 3
34 Place du Général de Gaulle
59800 Lille

Démarche recommandée

  1. 1Prenez contact avec le référent handicap dès l'intention d'inscription, idéalement 3 semaines avant le début prévu de la formation.
  2. 2Un entretien individuel et confidentiel évaluera vos besoins spécifiques.
  3. 3Un plan d'adaptation personnalisé est élaboré avec nos partenaires (AGEFIPH, Cap emploi, MDPH).
  4. 4Mise en œuvre des moyens de compensation et suivi tout au long du parcours.

Mesures de compensation

Adaptations par type de handicap

Handicap moteur

  • Accès PMR au centre de Lille
  • Mobilier adapté
  • Distanciel possible pour certains modules
  • Aménagement durée & pauses

Handicap visuel

  • Supports en gros caractères
  • Lecture audio des consignes
  • Plateforme LMS compatible lecteurs d'écran
  • Accompagnement humain renforcé

Handicap auditif

  • Sous-titrage des supports vidéo
  • Interprète LSF sur demande
  • Communication écrite privilégiée
  • Boucle magnétique disponible

Handicap cognitif & psychique

  • Aménagement du rythme
  • Pauses régulières
  • Tutorat individualisé
  • Évaluations adaptées

La liste ci-dessus est non exhaustive — chaque situation fait l'objet d'une étude personnalisée.

Cadre légal

Normes et références

Loi n° 2005-102 du 11 février 2005

Loi pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées. Elle pose le principe d'accessibilité universelle et d'égalité de traitement dans l'accès à la formation.

Référentiel National Qualité Qualiopi — Indicateur 26

« Le prestataire mobilise les expertises, outils et réseaux nécessaires pour accueillir, accompagner, former ou orienter les publics en situation de handicap. » OPS désigne un référent handicap et inscrit cette mission dans son organisation.

Article L. 6112-3 du Code du travail

Toute personne handicapée a accès, comme les autres, aux actions de formation. Le cas échéant, des actions spécifiques de formation et d'accompagnement peuvent être mises en place.

Vous avez un projet de formation ?

Quelle que soit votre situation, parlons-en. Notre référent handicap vous répondra sous 48h ouvrées et étudiera avec vous toutes les solutions d'adaptation possibles.