
Inclusion & égalité des chances
Accessibilité PSH
OPS s'engage à rendre ses formations accessibles à tous les publics, y compris aux personnes en situation de handicap.
Déclaration d’accessibilité
Option Protection & Services (OPS) s’engage à rendre son site internet accessible. OPS a choisi de suivre le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1. Les obligations légales en la matière — article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 et acte européen sur l’accessibilité (directive (UE) 2019/882), applicable depuis le 28 juin 2025 à certains services proposés aux consommateurs — dépendent notamment de la nature du service et de la taille de l’entreprise. Cette déclaration est publiée quelle que soit l’obligation qui s’applique à OPS.
Elle s’applique au site optionprotection.fr : site public, et OPS Campus (espace apprenant, espace formateur, administration). La plateforme de cours lms.optionprotection.fr (Moodle) fait l’objet de mesures propres, décrites plus bas.
État de conformité
Le site optionprotection.fr est non conforme avec le RGAA 4.1 : aucun audit de conformité n’a encore été réalisé. Ce n’est pas une appréciation de la qualité du site : c’est la mention exigée tant qu’un audit n’a pas mesuré le taux de conformité.
Résultats des tests
En l’absence d’audit, aucun taux de conformité n’est publié. Un contrôle automatisé des principales pages (outil axe-core) a été mené le 20 octobre 2026 ; un tel contrôle ne vérifie qu’une partie des critères et ne remplace pas un audit humain.
Contenus non accessibles connus
- Certains textes dorés ou cuivrés sur fond clair, et certaines images de fond, n’offrent pas toujours un contraste suffisant (le réglage « Contraste renforcé » du panneau Accessibilité y remédie quand il est proposé).
- Les documents PDF produits par le campus (convocations, attestations, contrats) ne sont pas encore balisés pour les lecteurs d’écran.
- Les enregistrements de classes virtuelles (« replays ») ne sont pas sous-titrés.
- Certains écrans de l’administration (rectorat) comportent des tableaux larges et des tailles de texte fixes.
- Les contenus de tiers intégrés au site (paiement Stripe, signature électronique, classe virtuelle) relèvent de leurs éditeurs.
Aides proposées
- Panneau « Accessibilité » (quand il est ouvert) : taille du texte, police Luciole ou OpenDyslexic, contraste renforcé, espacement, réduction des animations, focus renforcé, langage simple.
- Dans OPS Campus (quand la fonction est ouverte) : écoute des séances et des pages par une voix de synthèse, saisie vocale des questions, mode « Cours oral ». Voir la notice sur la voix.
- Lien « Aller au contenu » en tête de chaque page ; navigation au clavier.
- Pour un aménagement de votre parcours de formation : le référent handicap (plus bas sur cette page).
Établissement de cette déclaration
Cette déclaration a été établie le 20 octobre 2026.
Technologies utilisées : HTML5, CSS, JavaScript (React, Next.js), WAI-ARIA.
Outils de contrôle : axe-core (navigateur Chromium sans interface), contrôles manuels au clavier des pages principales.
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, contactez-nous : nous vous indiquerons une autre façon d’y accéder ou nous vous transmettrons le contenu sous une autre forme.
- Courriel : contact@optionprotection.fr (objet « Accessibilité du site »)
- Formulaire de contact
- Adresse : Bureau 3, 34 Place du Général de Gaulle, 59800 Lille
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé à OPS un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un service du site, et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante. Vous pouvez :
- écrire un message au Défenseur des droits (formulaire en ligne) ;
- contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région (liste des délégués) ;
- envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.
Plateforme de cours (Moodle)
La plateforme lms.optionprotection.fr utilise Moodle 4.4, dont l’outil d’accessibilité intégré (Brickfield) analyse les contenus des cours et dont l’éditeur signale les défauts d’accessibilité à la rédaction. Ces contrôles ne valent pas audit.
Prochaines étapes
- audit de conformité RGAA par un auditeur indépendant, puis publication du taux de conformité et mise à jour de cette déclaration ;
- correction des contrastes signalés et balisage des documents PDF du campus ;
- sous-titrage des contenus vidéo.
Crédits
Police Luciole © Laurent Bourcellier et Jonathan Perez, pour le Centre technique régional pour la déficience visuelle (licence Creative Commons Attribution). Police OpenDyslexic © Abbie Gonzalez (licence SIL Open Font License 1.1). Voix de synthèse Piper : modèle « fr_FR-siwis-medium » (jeu de données SIWIS, CC BY 4.0) et modèle « fr_FR-upmc-medium » (jeu de données UPMC Pierre, CC BY-SA 4.0).
Notre engagement
Une formation accessible et adaptée à chacun
Conformément au Référentiel National Qualité (Qualiopi) — indicateur 26, OPS met en place des dispositifs d'accueil, d'accompagnement et d'adaptation pour permettre à toute personne en situation de handicap (PSH) de suivre nos formations dans les meilleures conditions, en présentiel comme en distanciel.
Référent handicap
Un interlocuteur dédié à l'accompagnement
Référent handicap d'OPS
Kouame Épiphane Rodrigue
Directeur d'Option Protection & Services
Démarche recommandée
- 1Prenez contact avec le référent handicap dès l'intention d'inscription, idéalement 3 semaines avant le début prévu de la formation.
- 2Un entretien individuel et confidentiel évaluera vos besoins spécifiques.
- 3Un plan d'adaptation personnalisé est élaboré avec nos partenaires (AGEFIPH, Cap emploi, MDPH).
- 4Mise en œuvre des moyens de compensation et suivi tout au long du parcours.
Mesures de compensation
Adaptations par type de handicap
Handicap moteur
- Accès PMR au centre de Lille
- Mobilier adapté
- Distanciel possible pour certains modules
- Aménagement durée & pauses
Handicap visuel
- Supports en gros caractères
- Lecture audio des consignes
- Plateforme LMS compatible lecteurs d'écran
- Accompagnement humain renforcé
Handicap auditif
- Sous-titrage des supports vidéo
- Interprète LSF sur demande
- Communication écrite privilégiée
- Boucle magnétique disponible
Handicap cognitif & psychique
- Aménagement du rythme
- Pauses régulières
- Tutorat individualisé
- Évaluations adaptées
La liste ci-dessus est non exhaustive — chaque situation fait l'objet d'une étude personnalisée.
Cadre légal
Normes et références
Loi n° 2005-102 du 11 février 2005
Loi pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées. Elle pose le principe d'accessibilité universelle et d'égalité de traitement dans l'accès à la formation.
Référentiel National Qualité Qualiopi — Indicateur 26
« Le prestataire mobilise les expertises, outils et réseaux nécessaires pour accueillir, accompagner, former ou orienter les publics en situation de handicap. » OPS désigne un référent handicap et inscrit cette mission dans son organisation.
Article L. 6112-3 du Code du travail
Toute personne handicapée a accès, comme les autres, aux actions de formation. Le cas échéant, des actions spécifiques de formation et d'accompagnement peuvent être mises en place.
Réseau de soutien
Nos partenaires
OPS travaille en lien avec les acteurs spécialisés dans l'insertion et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap, pour vous orienter vers le dispositif le plus adapté à votre situation.
AGEFIPH
Association de Gestion du Fonds pour l'Insertion Professionnelle des Personnes Handicapées (secteur privé).
agefiph.frCap emploi
Réseau d'organismes de placement spécialisés au service des personnes handicapées et des employeurs.
capemploi.comMDPH
Maison Départementale des Personnes Handicapées — guichet unique pour la reconnaissance et l'orientation.
mdph.fr
Vous avez un projet de formation ?
Quelle que soit votre situation, parlons-en. Notre référent handicap vous répondra sous 48h ouvrées et étudiera avec vous toutes les solutions d'adaptation possibles.
